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县城管执法局:小卡片 让执法更规范
来源:县城管执法局  作者:余雪飞  日期:2019年12月26日  阅读:

县城管执法局:小卡片 让执法更规范

“以前接待市民来访,可能还没有那么规范,现在有了这个小卡片,接待起来有条有理,市民还十分的满意”。

“这一整套的执法现场语言规范,真得好好学习学习,各方面的内容都有,能让我们所有的城管执法队员在执法时更规范”。

福彩快三安卓官方下载连日来,县城管执法局践行“不忘初心、牢记使命”主题教育,以打造一支“政治坚定、作风优良、纪律严明、依法履职、人民满意”的新时代城市管理执法队伍为目标,创新制作了三套语言规范卡片,包含接访语言规范、窗口语言规范、执法现场语言规范,同时还增添了执法语言技巧、走访语言规范及城管执法的禁忌语言等方面内容,旨在提高规范化执法能力,使管理服务能力和执法方式更趋科学化、合理化、人性化。

福彩快三安卓官方下载今年以来,县城管执法局以提升城市精细化管理为抓手,推行“721”工作法,突出服务为先,坚持以教育劝导、告诫改正为主,灵活运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制手段解决问题,并采取“1+1+1”学习模式,即全局+各支部+各中队组织集中学习,学习内容扩展至政治理论、规范执法及业务知识,全面提升城市管理水平。

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